印艺快线:大架构下的微调整

时间:2016-11-09  |  作者:印百图

  中山市印艺快线数码图文有限公司(以下简称“印艺快线”)堪称中山数字印刷市场上“一员锐意进取的老将”,其总经理程世云于1999年进入办公设备代理行业,2003年涉足图文快印领域,2005年进驻中山市场。目前,印艺快线已在中山市区、小榄镇分设两家门店,业务领域涵盖图文快印、制造业说明书印制、办公设备租赁等。

  单点突击 图文业务升级再造

  “与广州、深圳等地经济结构不同,中山地区以制造业为主,如小榄地区聚集了美的、格兰仕、格力等电器加工厂,以及五金器件加工制造产业,古镇地区的灯具全国闻名……制造业的发达带动了中山地区的GDP提升,却在市场多元化发展上表现平平。从数字印刷业务领域来看,目前中山数字印刷市场菜谱业务量非常少;受标书电子化政策的影响,印艺快线标书类业务不超过整体营业额的3%;当地商业发展步伐缓慢,也使得中山地区商业类客户和广告类客户活跃程度较低。”程世云如是说。

  面对这样的市场环境,印艺快线做出了一系列调整。为刺激商业类客户业务需求,印艺快线于2016年伊始增设了一支3~4人的设计队伍,直接服务终端客户,旨在将企业从“来料加工”模式升级至“客户的贴心顾问”运营方式,深入到客户的设计端,以此提升自身的核心竞争力。此外,印艺快线不仅承接快印业务,更整合了当地多家传统印厂,将数字印刷与传统印刷有机结合,为客户完成多样化的业务;将原来只利用数字印刷技术提供中短版服务,扩张至汇集传统印厂,解决长版,甚至更多特殊印品的印制任务。与此同时,由于中山地区商业印刷个性化印刷需求不明显,也就意味着这是一个有待挖掘的领域,这支设计团队还承担了印艺快线新品研发任务,每季度会推出新产品,以激发客户的潜在需求。

  凭借着小榄分店的区位优势,程世云对其明确定位——专做制造业说明书业务。“中山地区经济发展速度较慢,原有的数字印刷业务版块中竞争已经非常激烈,为此,我们开始摸索创造市场需求”,程世云透露,在中山数字印刷市场印艺快线率先进入了制造业说明书印制领域。在前期市场开拓的过程投注了很多心血,甚至以亏损的方式培育客户,目前,其已经成为美的、格力等国内知名电器的指定印刷服务商。

  全面开花 办公设备租赁开创新模式

  印艺快线的另一个身份是富士施乐办公设备代理商,这个角色也让程世云演绎得有声有色,他开创了中山当地“以租代售”模式的先河——零首付使用设备,客户只需按印张结账即可。印艺快线效仿富士施乐全保服务模式,组建了一支强有力的售后服务团队,为客户提供上门维修服务。而这一模式也增加了印艺快线与客户的粘度,就目前情况来看,很多客户都会选择租用印艺快线的办公设备输出样张,效果虽不比大型设备,但足以应付客户的打样需求,待承接了订单后,很大可能会将大批量输出的业务交由印艺快线完成。可见,办公设备租赁不仅是印艺快线的一个业务分支,更充当了图文快印的线下引流手段。

  谈及未来,“中山数字印刷市场不大,近期,可能不会选择在中山地区开设门店,而会考虑布局物流配送体系,辐射中山市区、小榄镇周边区域”,程世云透露,“但不排除带着现有的‘数字印刷门店+办公设备租赁’的经营模式走出中山,去广东其他城市尝试一下的可能。”经济环境不好的当下,程世云正带领着他的印艺快线在内部架构中进行微调整,以期寻找更适合自己的发展之路。

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